Mağaza Politikası

1. Genel Hükümler
Bu politika, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla hazırlanmıştır. Mağazamızda alışveriş yapan her müşteri, bu politikayı kabul etmiş sayılır.

2. İade ve Değişim Politikası

• İade Koşulları: Satın alınan ürünler, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ürünlerin iade alınabilmesi için orijinal ambalajında, kullanılmamış ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• İade Süreci: İade işlemleri, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Kartla yapılan ödemeler, bankanın işlem süresine bağlı olarak 3-7 iş günü içinde karta iade edilir.

3. Ödeme Seçenekleri

• Nakit

• Kredi Kartı: Tüm major kredi kartları kabul edilir.

• Taksit Seçenekleri: Belirli ürünlerde kredi kartına taksit imkânı sunulmaktadır.

4. Gizlilik ve Güvenlik
Müşterilerimizin kişisel bilgileri, yalnızca sipariş işlemleri ve müşteri memnuniyeti için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacak ve güvenli bir şekilde saklanacaktır.

5. Kampanya ve Promosyonlar
Kampanya ve promosyonlar belirli tarihler arasında geçerlidir ve stoklarla sınırlıdır. Kampanya süresince satın alınan ürünlerin iade ve değişim şartları, kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

6. İletişim
Her türlü soru, öneri ve şikayet için mağaza müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: +90 542 629 59 56

• E-posta: igotflue@gmail.com

7. Politika Değişiklikleri
Mağaza, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar, mağaza web sitesinde ve mağaza içi bilgilendirme alanlarında yayınlanacaktır.

8. Uygulama Tarihi
Bu politika, 13.11.2024 itibariyle geçerlidir.